Ogni domanda dei tuoi ospiti. Risposta immediata. Per tutte le tue proprietà.
Sami è il tuo concierge AI — disponibile 24/7 via chat web o telefono. Inserisci il link nel tuo annuncio Airbnb e i tuoi ospiti ottengono risposte immediate su check-in, WiFi e consigli locali. Niente più chiamate alle 2 di notte.
Nessuna carta richiesta · Configurazione rapida
Web chat
Disponibilità bilocale a luglio?
Chiamata vocale
Vila Mar · Domanda check-in · 22s
AI che gestisce tutte le richieste
24/7
Sempre attivo
< 1s
Tempo di risposta
98%
Tasso di risoluzione
GDPR
Conforme
Tutto in un unico posto
Un'unica piattaforma per ogni punto di contatto: dalla prima chiamata alla recensione su Google.
Booking Voice
Un ospite tedesco chiama. Sami risponde in tedesco. Tu parli italiano. Nessuno ha dovuto tradurre. Risponde a ogni chiamata in entrata 24/7 — in qualsiasi lingua.
Booking Chat
Un ospite olandese chiede della disponibilità. Sami risponde in olandese. Non hai mai aperto Google Traduttore. Incorpora sul tuo sito o condividi il link nel tuo annuncio Airbnb.
Prenotazione Diretta
Collega Hostaway, Smoobu, iGMS o Beds24 — Sami verifica la disponibilità in tempo reale e crea la prenotazione direttamente. Nessun PMS? Sami reindirizza al tuo annuncio.
Booking Review
L'AI legge ogni recensione Google, analizza il sentiment e suggerisce una risposta personalizzata per l'approvazione del tuo team. In arrivo — unisciti alla lista d'attesa.
Conoscenza
Il cervello della tua AI. Aggiungi dettagli della struttura, FAQ e regole della casa: l'AI saprà sempre cosa dire per ogni proprietà.
Analisi
Volume chiamate, tasso di risoluzione, temi principali, opportunità perse — per singola proprietà o su tutto il portafoglio.
Prova l'AI subito
Parla con una demo live come se fossi un ospite. Provalo in qualsiasi lingua: francese, tedesco, olandese o la tua. Nessun account necessario.
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Accedi con l'account demo ed esplora la dashboard completa — proprietà, conversazioni, analisi. Nessuna configurazione richiesta.
Apri dashboard demoRispondi a ogni recensione degli ospiti — nella loro lingua
Una recensione negativa non gestita può costare in media circa 350€ in prenotazioni perse. Il 53% degli ospiti dice che riconsidererebbe la struttura se l'host risponde ai feedback negativi.
1) Arriva la recensione
Google pubblica una nuova recensione per la tua struttura.
2) L'AI suggerisce una risposta
Sami suggerisce una risposta coerente con il tuo brand per la revisione del team.
3) Il team approva e pubblica
Il tuo team approva e pubblica — sei sempre tu a decidere.
María García · 2 giorni fa
La posizione era buona, ma le istruzioni per il check-in erano poco chiare e abbiamo aspettato 20 minuti fuori. Nessuno rispondeva al telefono.
Bozza AI
Grazie per il soggiorno, María. Ci dispiace che le istruzioni di check-in non fossero chiare — le abbiamo già aggiornate. Saremo felici di accoglierti di nuovo e rimediare.
Gestisci le recensioni di tutte le tue proprietà
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