Platforma doświadczeń mieszkańca dla firm

Jedna inteligentna platforma.Każda nieruchomość. Każdy mieszkaniec.

Uruchom markowe doświadczenie mieszkańca, zautomatyzuj codzienne wsparcie i daj zespołom jedno miejsce do zarządzania komunikacją, zgłoszeniami, usługami i operacjami całego portfolio.

Zgodność z RODO · Serwery w UE · Wielojęzyczność · Stworzona dla operacji wielonieruchomościowych

Stworzona dla każdego zespołu kształtującego doświadczenie mieszkańca

Deweloperzy mieszkaniowi
Administratorzy wspólnot
Operatorzy mieszkaniowi
Zarządcy wielu nieruchomości
Jedna markowa platforma

Jedna markowa platforma. Każda inwestycja.

Marka Twojej firmy, wiele społeczności — każda z własną tożsamością, treścią i wiedzą AI, wszystko zarządzane centralnie.

TR
Twoja marka

Wybierz swoją społeczność

Parkside Gardens

#204815

Cedar Court

#573920

Harbour View

#861204

Jedno doświadczenie z marką Twojej firmy w każdej inwestycji

Mieszkańcy dołączają za pomocą bezpiecznego sześciocyfrowego kodu nieruchomości

Każda nieruchomość ma własną tożsamość, treść, usługi i zasady

Wiedza AI specyficzna dla nieruchomości zapewnia trafne, lokalne odpowiedzi

Zarządzaj każdą społecznością z jednego widoku portfolio

Od przekazania kluczy do codziennego życia w kilka minut.

Prowadzony, markowy onboarding, który łączy każdego mieszkańca z jego domem i społecznością.

TR

Twoja marka

Twoja markowa aplikacja mieszkańca

1

Powitanie

Otwórz aplikację z marką Twojej firmy.

Wpisz 6-cyfrowy kod nieruchomości

204815
2

Wpisz swój kod

Bezpieczny sześciocyfrowy kod łączy mieszkańca z jego inwestycją.

Twój dom jest gotowy

Parkside Gardens · Lokal 4B

3

Twój dom jest gotowy

Lokal, społeczność i usługi skonfigurowane od razu.

TR
Twoja marka
Konsjerż AI

Zapytaj mnie o zameldowanie, części wspólne lub regulamin.

4

Twój konsjerż AI

Odpowiedzi specyficzne dla nieruchomości, dniem i nocą.

TR
Twoja marka

Twój ekran główny mieszkańca

5

Wszystko w jednym miejscu

Usługi, aktualności i dokumenty od pierwszego dnia.

Wszystko, czego potrzebują mieszkańcy, w jednym miejscu.

Praktyczne, codzienne narzędzia, dzięki którym życie w społeczności jest łatwe.

Zapytaj konsjerża AI

Natychmiastowe, specyficzne odpowiedzi na czacie, dniem i nocą.

Aktualności społeczności

Ogłoszenia i informacje od zespołu zarządzającego.

Zgłoś problem

Zgłoś usterkę w kilka sekund i śledź jej status.

Rezerwuj części wspólne

Rezerwuj wspólne przestrzenie tam, gdzie moduł jest włączony.

Dostęp do dokumentów

Regulaminy, zasady i dokumenty nieruchomości w jednym miejscu.

Głosowania i ankiety

Bierz udział w decyzjach i opiniach społeczności.

Powiadomienia o paczkach i usługach

Powiadomienia o dostawach i usługach tam, gdzie są dostępne.

Moduły konfiguruje się dla każdej nieruchomości, więc dostępne funkcje mogą różnić się w zależności od inwestycji.

Pięć agentów AI

Pięć agentów AI. Jedno doświadczenie mieszkańca.

Wyspecjalizowane AI współpracujące za jedną markową aplikacją.

Konsjerż AI

Odpowiada na pytania dotyczące nieruchomości 24/7.

Triage zgłoszeń AI

Rozpoznaje usterki, ich pilność i wymagane działanie.

Rezerwacje i wnioski AI

Obsługuje dostępność, rezerwacje, zapytania i prośby.

Lokalne doświadczenie AI

Bieżące informacje lokalne, rekomendacje i wsparcie w okolicy.

Analityk operacji AI

Śledzi tematy, powtarzające się problemy i trendy w obsłudze.

Cztery filary, jedna platforma.

Doświadczenie mieszkańca

Konsjerż AI, aktualności, usługi, dokumenty i uczestnictwo.

Operacje nieruchomości

Zgłaszanie, triage, przydzielanie, terminy i eskalacja.

Zarządzanie portfolio

Wiele nieruchomości, zespoły, uprawnienia i analityka.

Dostarczanie pod marką

Tożsamość Twojej firmy z doświadczeniem właściwym dla inwestycji.

Więcej niż odpowiedzi. AI, które rozumie, kieruje i działa.

Zgłoszenia mieszkańców nie kończą się na odpowiedzi — stają się śledzonymi zadaniami operacyjnymi.

Wyciek wody · Lokal 4B · zgłoszono 21:40
  1. Mieszkaniec zgłasza problem w aplikacji
  2. AI zbiera brakujący kontekst
  3. Rozpoznawany jest typ i pilność zgłoszenia
  4. Przydzielany jest właściwy zespół lub dostawca
  5. Śledzony jest termin rozwiązania
  6. W razie potrzeby następuje automatyczna eskalacja
  7. Powtarzające się problemy stają się widoczne na poziomie portfolio

Jeden widok wszystkich społeczności.

Daj zespołom operacyjnym i zarządzającym jeden pulpit portfolio — społeczności, zgłoszenia, ogłoszenia i przydziały zespołów w jednym miejscu.

Twoje portfolioWszystkie społeczności Administrator

3

Społeczności

8

Otwarte zgłoszenia

4

Ogłoszenia

12

Członkowie zespołu

SpołecznośćOtwarteStatus
Parkside Gardens
2 otwarteNa dobrej drodze
Cedar Court
5 otwartychWymaga uwagi
Harbour View
1 otwarteW przeglądzie

Stworzona dla pełnego cyklu życia nieruchomości.

Wprowadź doświadczenie cyfrowe przed przekazaniem, wspieraj mieszkańców od pierwszego dnia i utrzymuj nieruchomość gotową na kolejny etap operacyjny — bez przebudowy platformy.

1Start dewelopera
2Onboarding mieszkańców
3Aktywna społeczność
4Operacje długoterminowe
Stworzona, by się rozwijać

Platforma rośnie razem z Tobą.

TheReach jest white-label od podstaw. Gdy społeczność potrzebuje więcej, nowe procesy stają się częścią tego samego doświadczenia mieszkańca i administratora — a nie kolejną oderwaną aplikacją.

Marketplace mieszkańców

Sprzedawaj, oddawaj lub wymieniaj rzeczy w obrębie społeczności.

Czyj to samochód?

Zgłoś zajęte miejsce lub nieznaną tablicę w dwóch dotknięciach.

Tablica sąsiedzkiej pomocy

Poproś o pomoc ze zwierzętami, roślinami, zapasowymi kluczami lub drobnymi przysługami.

Dostęp bez klucza

Nadawaj i cofaj dostęp do zamków smart lub kart z poziomu panelu.

Sami głosowy

Zaoferuj tego samego konsjerża jako linię telefoniczną dla osób, które wolą zadzwonić.

Lokalne korzyści i partnerstwa

Wbuduj w aplikację zniżki dla mieszkańców i ich realizację.

To moduły konfigurowalne lub z roadmapy, ustalane w ramach wdrożenia enterprise, a nie dostępne w każdym planie.

Stworzona do kontroli operacyjnej na dużą skalę.

Fundamenty gotowe dla firm i operacji wielonieruchomościowych.

Dane przetwarzane w UE

Twoje dane są przetwarzane w Unii Europejskiej.

Procesy zgodne z RODO

Wbudowane praktyki prywatności i przetwarzania danych.

Uprawnienia oparte na rolach

Nadaj każdemu członkowi zespołu właściwy poziom dostępu.

Bezpieczny onboarding mieszkańców

Sześciocyfrowe kody nieruchomości łączą mieszkańca z właściwym domem.

Wiedza specyficzna dla nieruchomości

Odpowiedzi oparte na własnych informacjach każdej nieruchomości.

Architektura gotowa na integracje

Połącz systemy, z których już korzysta Twoja organizacja.

Ożyw każdą nieruchomość.

Zobacz, jak TheReach może zapewnić markowe doświadczenie cyfrowe w całym Twoim portfolio mieszkaniowym.

Zgodność z RODO · Serwery w UE · Wielojęzyczność