Recepcionista con IA para concesionarios y pruebas de conducción
Convierte una duda sobre un vehículo fuera de horario en una solicitud de prueba con los datos que necesita el equipo comercial.
Leer la guía- Hola, soy el asistente de IA del concesionario. ¿Qué coche te interesa?
- El familiar azul, referencia 284. ¿Podría probarlo el sábado?
- Puedo recoger tu solicitud de prueba. ¿Prefieres por la mañana o por la tarde?
- Por la mañana. Quiero comprobar si cabe el carrito.
Identifica la unidad concreta
Dos coches del mismo modelo pueden tener distinto acabado, kilometraje y ubicación. Pide la referencia de stock o el enlace al anuncio. El equipo comercial comprueba la disponibilidad actual antes del desplazamiento.
Pregunta qué quiere comprobar el cliente
Recoge el día y la sede preferidos, además de detalles como la necesidad de probar si cabe un carrito en el maletero. El vendedor podrá tenerlo en cuenta al proponer una hora y preparar el coche.
Distingue ventas de posventa
Quien llama por un cambio de aceite necesita hablar con taller. Incluye el horario de posventa y su canal de citas junto a los datos comerciales para que la consulta llegue al equipo correcto.
Preguntas frecuentes
¿Puede tasar el coche actual?
Puede recoger modelo y año para el asesor comercial. El equipo examina el estado y prepara la oferta.
¿Y las ofertas de financiación?
Comparte la página de financiación del concesionario y deriva los cálculos personales al asesor.